SpiceJet
Содержание
История SpiceJet
Ключевые моменты истории образования и развития лоукостера:
- 2005 год: основание компании;
- 2006: запуск первых регулярных внутренних маршрутов;
- 2012: SpiceJet столкнулась с финансовыми трудностями и отсутствием ликвидности;
- 2014: путем инвестиций и изменений в управлении компании удалось справиться с проблемами;
- 2015: увеличение доли перевозчика на внутреннем рынке Индии;
- 2018: заказ самолетов Boeing, открытие новых внутренних и международных маршрутов;
- 2020 год: временное приостановление некоторых рейсов из-за ограничений, связанных с глобальной пандемией COVID-19.
Флот SpiceJet
В настоящее время авиапарк индийского лоукостера состоит из 91 воздушного судна следующих шести моделей:
| Модель самолета | Назначение | Количество самолетов в составе флота | Число перевозимых пассажиров | Наличие бизнес-класса |
| Boeing 737-900ER | Пассажирский | 4 | 212 | Нет |
| Boeing 737-900 | 1 | 189 | ||
| Boeing 737 MAX 8 | 13 | 189 | ||
| Boeing 737-800 | 36 | 186-189 | ||
| Boeing 737-700 | 5 | 144-149 | ||
| Bombardier DHC-8-400Q Dash 8 | 32 | 78-90 |
Направления полетов SpiceJet
Помимо внутренних индийских маршрутов, лоукостер обслуживает интернациональные пассажироперевозки в такие страны, как:
- Афганистан;
- Объединенные Арабские Эмираты;
- Непал;
- Китай;
- Бангладеш;
- Таиланд;
- Саудовская Аравия;
- Мальдивы;
- Шри-Ланка;
- Оман.
Классы обслуживания
Программа лояльности SpiceJet
Здесь есть программа лояльности для постоянных клиентов под названием «SpiceClub», основные преимущества которой заключаются в следующем:
- участники получают скидки на авиабилеты рейсов SpiceJet;
- клиенты программы имеют преимущества в виде приоритетной регистрации и посадки на борт самолета;
- программа предлагает возможность накапливать бонусные мили при покупке билетов, которые затем можно использовать для будущих перелетов;
- участники получают доступ к эксклюзивным предложениям, акциям и специальным скидкам.
Правила и нормы провоза багажа
Поскольку у авиалинии нет других классов обслуживания, кроме эконома, лимиты зарегистрированного багажного места отличаются в зависимости от направления полета:
- на внутренних рейсах – одно место максимальным весом 15 кг и габаритными размерами не более 158 см;
- по международным отправлениям – одно место до 32 кг и габаритными размерами не более 158 см.
В стоимость авиабилета включается ручная кладь до 7 кг. Разрешается взять в салон воздушного судна одну личную вещь (дамская сумочка, сумка для ноутбука, рюкзак), при условии, что не будет превышен лимит ручной клади.
Инструкция по регистрации на самолет
Онлайн-регистрация на внутренние рейсы открывается за 24 часа и закрывается за 1 час до запланированного времени отбытия воздушного судна. На международные — доступна за 48 часов и закрывается за 75 минут до вылета.
Вне зависимости от направления полета, стойки в аэропорту открываются за 3 часа и закрываются за 1 час до начала рейса.